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TIC DOMICíLIOS - 2014

Indivíduos

H6 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET, POR MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de usuários de Internet que não adquiriram produtos e serviços pela internet nos últimos 12 meses¹
Percentual (%)		Porque prefere comprar pessoalmente, gosta de ver o produto	Por falta de interesse	Por falta de necessidade	Por falta de confiança no produto que irá receber	Por ter preocupação com privacidade ou segurança, ou por ter preocupação em fornecer informações pessoas/usar o cartão de crédito pela Internet	Porque a entrega demora muito ou é problemático receber os produtos em casa	Porque não tem como fazer reclamações/devoluções	Porque não tem como efetuar o pagamento via Internet	Por falta de habilidade com a Internet	Não sabe / Não respondeu
TOTAL		61	42	40	34	32	23	21	18	12	1
Área	Urbana	61	44	40	35	33	23	22	18	12	1
Área	Rural	62	33	34	27	23	15	10	16	10	0
Região	Sudeste	60	43	38	35	31	22	20	17	9	1
	Nordeste	63	40	36	30	32	20	16	16	12	0
	Sul	59	45	45	31	29	17	17	16	10	0
	Norte	68	47	51	48	48	42	43	33	27	2
	Centro-Oeste	60	39	42	32	28	24	20	16	16	3
Sexo	Masculino	58	43	39	33	29	22	21	17	11	1
Sexo	Feminino	63	42	40	35	35	23	21	18	12	0
Grau de instrução	Analfabeto / Educação infantil	74	28	30	43	44	21	44	29	49	10
	Fundamental	55	44	41	33	29	21	20	21	15	1
	Médio	67	42	39	36	33	25	22	18	10	0
	Superior	59	42	37	34	36	20	19	11	5	1
Faixa etária	De 10 a 15 anos	46	37	39	27	25	21	20	22	10	2
	De 16 a 24 anos	65	42	39	34	31	22	19	19	10	1
	De 25 a 34 anos	67	46	39	37	34	25	22	16	9	0
	De 35 a 44 anos	64	43	42	40	37	26	24	18	15	0
	De 45 a 59 anos	65	43	39	36	36	19	21	13	17	1
	60 anos ou mais	57	47	44	37	37	15	22	13	16	1
Renda familiar	Até 1 SM	65	43	40	33	33	19	20	24	16	0
	Mais de 1 SM até 2 SM	60	45	40	36	33	26	22	18	13	0
	Mais de 2 SM até 3 SM	65	42	42	35	35	23	22	16	13	0
	Mais de 3 SM até 5 SM	61	40	37	39	32	22	22	17	12	1
	Mais de 5 SM até 10 SM	63	38	40	27	30	18	17	16	6	2
	Mais de 10 SM	53	48	30	26	24	16	12	7	4	2
Classe social	A	59	42	46	24	25	21	15	11	8	1
	B	57	42	41	31	32	20	18	13	9	1
	C	63	42	38	36	32	24	22	19	12	1
	DE	62	48	45	37	32	24	21	25	19	1
Condição de atividade	PEA	65	42	39	37	34	23	22	16	12	0
Condição de atividade	Não PEA	55	44	41	30	29	21	19	21	12	2

¹ Base: 61.686.728 pessoas que usaram a Internet há menos de três meses em relação ao momento da entrevista mas não realizaram compras pela rede há menos de 12 meses em relação ao momento da entrevista. Respostas múltiplas e estimuladas. Dados coletados entre outubro de 2014 e março de 2015.